Публичная оферта интернет-магазина филамента

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина по продаже филамента для 3D-печати (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с текстом оферты. Оформление заказа на сайте означает согласие Покупателя с условиями настоящего документа.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товара дистанционным способом.

1.2. Размещение заказа на сайте Покупателем подтверждает его дееспособность, согласие с условиями оферты и даёт разрешение на обработку персональных данных.

1.3. Продавец имеет право вносить изменения в оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Термины и определения

• Интернет-магазин — сайт Продавца, на котором осуществляется продажа филамента и сопутствующих товаров.
• Товар — филамент и другие позиции каталога, представленные на сайте.
• Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ.
• Заказ — перечень товаров, выбранных Покупателем и оформленных через сайт.
• Курьерская служба / ТК — третьи лица, осуществляющие доставку.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Право собственности на Товар переходит Покупателю после полной оплаты и передачи заказа службой доставки.

4. Цены и способы оплаты

4.1. Стоимость Товара указана на сайте и включает все налоги.

4.2. Цена действительна на момент оформления заказа.

4.3. Оплата возможна следующими способами:

• онлайн-оплата банковской картой;
• перевод по реквизитам (для юрлиц);
• наложенный платёж (при наличии такой услуги).

4.4. Продавец имеет право изменять цены в одностороннем порядке, за исключением оплаченных заказов.

5. Оформление заказа

• Покупатель самостоятельно выбирает позиции каталога и размещает заказ через корзину сайта.
• После оформления заказа Покупатель получает уведомление по email или в мессенджер (если предусмотрено).
• Продавец вправе уточнить детали заказа по телефону или электронной почте.

6. Доставка

• Доставка осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями на территории РФ.
• Стоимость и сроки доставки отображаются на сайте и зависят от региона.
• Риск случайной порчи или утраты Товара переходит Покупателю в момент передачи заказа службой доставки.
• Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность Товара при получении.

7. Возврат и обмен товара

• Возврат и обмен осуществляется в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».
• Товар надлежащего качества, относящийся к категориям, включённым в перечень невозвратных товаров, возврату не подлежит, если он был вскрыт или использован.
• В случае получения Товара ненадлежащего качества Покупатель должен сообщить Продавцу в течение 14 дней и предоставить фото- или видеофиксацию.
• Продавец вправе направить Товар на экспертизу.
• Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Гарантийные обязательства

• Гарантия на Товар устанавливается производителем.
• Продавец не несёт ответственность за неправильную установку катушки в экструдер, некорректные температурные режимы печати и использование филамента в условиях, не соответствующих рекомендациям производителя.

9. Права и обязанности сторон

Обязанности Продавца:

• Своевременно обрабатывать заказы;
• Передавать Покупателю качественный Товар;
• Предоставлять достоверную информацию о продукции;
• Соблюдать правила обработки персональных данных.

Обязанности Покупателя:

• Предоставлять корректные контактные данные;
• Своевременно оплачивать Заказ;
• Принимать Товар по месту доставки.

10. Ответственность сторон

• Продавец не несёт ответственности за работу курьерских служб.
• Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неверных данных при оформлении заказа или неправильного использования филамента или оборудования.
• Все споры решаются путём переговоров или в судебном порядке.

11. Конфиденциальность и персональные данные

• Предоставляя данные, Покупатель даёт согласие на их обработку, хранение и использование для исполнения заказа.
• Продавец гарантирует соблюдение требований законодательства РФ о защите персональных данных.
• Данные не передаются третьим лицам, кроме служб доставки и банковских систем.

12. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (ЧС, стихийные бедствия, перебои в работе ТК, военные действия и др.).
• После устранения форс-мажора стороны продолжают выполнение обязательств.

13. Реквизиты продавца

Телефон:

Название организации:

Юр. адрес:

ИНН / КПП:

ОГРН:

Расчётный счёт:

Банк:

Корр. счёт:

БИК:

Email: